职位信息

北京交通大学（威海校区）学术交流中心前台接待员岗位。

岗位要求

1.具有酒店前台接待工作经验者优先；

2.女性（45周岁以下）、男性（50周岁以下），学历大专及以上学历，酒店管理专业优先；

3.具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神；

4.熟练掌握办公软件，具备一定的英语听说读写能力；

5.身体健康，无不良嗜好；

6.可兼职保洁员岗位服务。

岗位职责

1.负责处理具体的客房和会议室预定工作，做好客人住离店服务、话务服务、会议服务，尽可能地满足客人要求，随时记录接待信息，及时向主管汇报相关情况；

2.热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，为客人准确快速的办理入住及退房手续，合理安排好房间；

3.认真阅读并做好交接班记录，完成上一班未完成的工作；

4.严格按照相关规定做好客人入住、访客来访登记制度；

5.听从上级安排，认真完成上级下达的各项接待工作，做好各类报表的打印及统计工作；

6.了解当天房态，及时销售剩余房间，努力提高客房出租率；

7.熟知会议的接待规程和会场布置要求，熟练掌握会议室设备设施的使用；

8.做好收银工作，确保账目无误，做好结账等对客服务工作，做好发票等财务票据的管理工作，做好单据和资料的整理工作；

9.保护中心客人的人身、财物安全；

10.负责监控设备的正常运转并每日填写监控运行记录本，做好日常安全巡检工作，发现可疑之处，及时汇报并采取积极、有效措施，防止发生事故；

11.有英语基础，能与外籍客人简单交流；

12.做好防疫相关工作；

13.兼职保洁等服务；

14.完成领导安排的其他工作。

薪资待遇

1.应发工资4500元，缴纳社会保险；

2.不提供住宿，但可申请校区宿舍，单人间400元/月，双人间200元/月，校区配有餐厅，可充饭卡；

3.每周休假1天。

工作地点

威海市南海新区现代路69号。

咨询电话

5985137。

报名时间

2025年11月4日至11月11日17：00。