第1题：
蝴蝶在空中飞来飞去，被粘在了蜘蛛网上，蝴蝶稍做挣扎，就不去努力挣脱了，还怪风说“都怪你把我吹到了蜘蛛网上”；蜜蜂忙着采蜜，不小心也撞上了蜘蛛网，但它却一直努力挣扎，不放弃，最后一阵风吹过它振翅一跃，摆脱了蜘蛛网，请你谈谈从中得到的启示。
第2题：
你是科技馆的新入职员工，现在发现科技馆存在以下问题：（1）设备老旧，存在安全隐患；（2）指示牌不清晰，无人指引；（3）大声喧哗及乱扔垃圾的现象严重。针对这些现象请问你会如何处理？
第3题：
小王、小李和小张是好朋友，小王的工作很好，领导对他很满意；但是小李因为家庭原因，导致工作不力，被领导批评，因此引起小李对小王的不满，两人产生矛盾，如果你是小张，你怎么处理？
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