第1题：
在一个市区的公园，傍晚时候一名外地游客很慌张地告诉工作人员，他的车钥匙丢了，景区开启了所有的照明灯用了3个小时才找到钥匙，游客非常感激工作人员。但是为此园方支付了近1万元的电费。该事件报道后，社会上反响不一。请从公共服务管理的角度谈你的看法？
第2题：
我市文化局计划用3年时间记录非物质文化遗产的记录工作，我市有不少传承人。要招聘拍摄团队，运用多层次、多角度等技术手段，来记录和拍摄相关内容。如果你是项目负责人，你认为这项工作的要点有哪些？
第3题：
你单位设计并推出一个关于方便市民办事的政务app，准备推广。作为这项工作的负责人。你和小王、小李一起完成这项工作，小王建议：给每个工作人员下发app的推广任务。小李建议：让前来办事的群众必须安装下载app。还没推广的时候，你需要向领导汇报。你该怎样向领导汇报？请你模拟一下。
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