第1题：
预付式消费，就是先预付费用，然后再凭卡消费的模式进行营销。但是有一些商家资金短缺或携资金跑路，就导致了消费者有卡却难以消费且维权困难的情况出现。对这个现象你怎么看？
第2题：
利用新媒体来宣传政务信息是当前非常热门的一种宣传方式，为了充分展现单位的精神面貌，领导让你组织拍摄一个政务宣传的小视频并通过新媒体进行宣传，你怎么组织？
第3题：
有一位群众来到你单位办理某项补贴的申请，但是根据规定相关补贴的申请期限已经过了，于是这位群众就在现场闹了起来，并说一定要得到补贴。作为工作人员，你该怎么去做？
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