第1题：
某单位因局域网升级，于某日下午14至17点停止办理业务，已对外张贴公告。但当天前来办理的很多群众知道停止办理业务后，情绪激化大吵大闹，窗口工作人员张姐当场与群众争吵起来。假如你是窗口的跟班人员，你如何处理此事？
第2题：
某公司以销售高血压保健品的名义，博取老人信任，骗取老人全部积蓄后人去楼空，老人们投诉无门，假如你是社区副主任，如何处理此事？
第3题：
小李是国家公职人员准备结婚，父亲老李是个农民，但交际面很广，现儿子结婚想要大摆婚宴收回以往人情礼金，要求小李宴请亲朋好友及夫妻双方的单位同事，估计500-600人，小李为此也很纠结，你作为小李的同事该如何劝导小李及老李？
第4题：
现精准扶贫已到攻坚阶段，你认为五保户、因病返贫、残疾致贫、无技术、无劳动力、好吃懒做致贫哪类更应该帮扶，如何帮扶？
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